Serviços

Consultoria em SI/TI

Um Sistema de Informação totalmente adequado às necessidades da sua empresa e às exigências de um mercado em constante evolução é indispensável para conseguir a saúde financeira e o crescimento que qualquer empresário deseja.

Para o ajudar, a ACESSO GLOBAL Consultores disponibiliza um serviço de Consultoria em SI/TI, com um especial enfoque na harmonização e optimização de processos.

Num primeiro passo, avaliaremos a informação disponível para percebermos os diferentes níveis indispensáveis à gestão e controlo da actividade da sua empresa.

Depois, analisaremos o seu software por forma a monitorizar possíveis anomalias, falhas ou vulnerabilidades e apresentaremos os requisitos para a adaptação do sistema que já utiliza ou para a implementação de um novo, que garanta uma resposta mais eficiente às necessidades da sua actividade. Em qualquer dos casos, visaremos sempre uma optimização das competências do Sistema de Informação da sua empresa.

A ACESSO GLOBAL Consultores presta serviços de consultoria em:

• ERP SAP, na vertente técnica (ABAP e administração de sistemas), bem como nas vertentes funcionais de MM, SD, FI/CO, FI/CA, AA, PM, PS, QM, PP, SCM, HR e IS (Industry Solutions).
• ITIL
• Quality Assurance, desenvolvimentos SAP ABAP.
• Performance Tunning, desenvolvimentos SAP e acesso a Base de Dados (SQL Server, Oracle e DB/2).

Gestão de SI/TI

Hoje em dia, a informação deve ser tratada como património, em qualquer empresa que vise o sucesso. E uma boa gestão de informação deve ter em consideração as necessidades específicas de cada empresa.

É por isso que a ACESSO GLOBAL Consultores se dedica a desenvolver e implementar Sistemas e Tecnologias de Informação que optimizem a Gestão de Serviços e Projectos dos nossos clientes.

Na Gestão de Serviços, ajudamos os nossos clientes com a:

• Definição do horário de Serviço;
• Definição dos níveis de disponibilidade do Serviço;
• Definição dos níveis de suporte ao Serviço;
• Definição de Critérios de teste e aceitação do Serviço;
• Planeamento do deploy do Serviço;
• Documentação de operação do Serviço;
• Operação do Serviço, no dia-a-dia.

Na Gestão de Projectos, garantimos:

• Desenvolvimento do "Business Case";
• Gestão da integração do Projecto;
• Gestão do âmbito do Projecto;
• Gestão do custo do Projecto;
• Gestão dos RHs do Projecto;
• Gestão do procurement do Projecto;
• Gestão da comunicação do Projecto.

Qualquer que seja a nossa contribuição, na Gestão de SI/TI da sua empresa, o nosso Modelo de Desenvolvimento divide-se nos seguintes passos:

• Selecção do modelo de desenvolvimento de sistema aplicacional;
• Design e engenharia dos programas e do modelo de dados;
• Codificação;
• Definição de testes de aceitação do sistema aplicacional;
• Produção de Documentação Funcional e Técnica;
• Documentação do Utilizador.

Auditoria de SI/TI

Um diagnóstico independente, uma avaliação do risco das fragilidades encontradas e um aconselhamento sobre a implementação de soluções que permitam ultrapassar as fragilidades do seu Sistema de Informação, são passos muitas vezes necessários para a evolução do seu negócio.

Apostada em fornecer-lhe as ferramentas necessárias para criar, na sua empresa, uma dinâmica de melhoria contínua e inovação na sua área de negócio, a ACESSO GLOBAL Consultores disponibiliza serviços de Auditoria de SI/TI em:

• Política e Estratégia dos SI
• Planeamento e Orçamento dos SI
• Avaliação Periódica dos Riscos
• Gestão da Segurança
• Controlo de Acessos
• Segregação de Funções
• Classificação dos Recursos de Informação
• Condicionamento Ambiental
• Capacidade Energética
• Selecção do Fornecedor de Apl. Informáticas
• Actualização e Alteração do Software
• Teste de Aprovação de Software
• Documentação e Treino
• Continuidade do Serviço
• Prev. e Minimização dos Danos Potenciais
• Internet
• Correio Electrónico
• Site Institucional (portal)

Desenvolvimento de Software à Medida

A ACESSO GLOBAL Consultores conta com uma equipa de analistas e programadores seniores com uma vasta experiência no desenvolvimento de software à medida das necessidades dos nossos clientes.

Assim, cada vez que pensamos e executamos qualquer tipo de desenvolvimento aplicacional, fazemo-lo com a consciência de que um software completamente adaptado à sua realidade empresarial representará um factor diferenciador para o sucesso do seu negócio.

Através de uma análise detalhada da sua empresa e de uma interacção directa com os seus colaboradores e respectivos serviços, conseguiremos rever processos, identificar problemas, sugerir alternativas e contribuir para a reengenharia dos métodos de trabalho, desenhando um software de gestão que responda na íntegra às reais necessidades da sua actividade.